Redesign strony: zaczynać od zera czy zachować to, co działa?
Agencja proponuje całkiem nową stronę, a część zespołu boi się utraty tego, do czego przyzwyczaili się klienci.
Kontekst pytania
Serwis firmy szkoleniowej ma kilka lat, wygląda przestarzale, ale przynosi regularne zapisy. Agencja proponuje całkowicie nową koncepcję, z inną nawigacją i nowym podziałem oferty. Dział sprzedaży obawia się, że stałym klientom trudno będzie się odnaleźć i zapisy spadną.
Oczekujemy od ekspertów odpowiedzi na pytania:
- Jak ustalić, które elementy starej strony faktycznie działają?
- Kiedy przebudowa od podstaw jest uzasadniona?
- Jak ograniczyć ryzyko spadku zapisów po zmianie?
1 odpowiedź specjalisty
- D
Dawid Głódź Zweryfikowany ekspert
Ekspert SEO
Dawid jest ekspertem SEO oraz właścicielem serwisów opiniotwórczych, które pomagają czytelnikom porównywać firmy, usługi i produkty, zanim podejmą decyzję. Na co dzień zajmuje się pozycjonowaniem stron, widocznością lokalną w Google i budowaniem autorytetu marek w sieci. Wie, co naprawdę wpływa na pozycję firmy w wynikach wyszukiwania, dlatego w swoich publikacjach stawia na jasne kryteria, rzetelną analizę i praktyczne wnioski, które czytelnik może od razu wykorzystać.
Zanim zgodziłbym się na rewolucję, poprosiłbym o rzetelny przegląd starej strony na danych: które podstrony prowadzą do zapisów, skąd przychodzą ludzie, gdzie rezygnują w formularzu. Agencja, która proponuje nowość bez zajrzenia do statystyk, projektuje pod własne portfolio. Rozmawiałbym też z działem sprzedaży, bo oni wiedzą, o co klienci pytają przez telefon, czego nie znaleźli na stronie.
Przebudowa od podstaw jest uzasadniona, gdy zmienia się oferta albo model sprzedaży, gdy system strony nie pozwala już na potrzebne zmiany albo gdy wygląd realnie podważa wiarygodność. Nawet wtedy zachowałbym to, co działa: nazwy kursów, które klienci znają, układ formularza zapisu, adresy najważniejszych podstron. Ryzyko ograniczyłbym przez pokazanie nowej wersji części użytkowników przed pełnym przełączeniem i przez porównanie liczby zapisów tydzień po tygodniu, a nie na wyczucie.
Odpowiedź z 30 października 2026